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Analyse de la concurrence
Cette étape est très importante car elle sera riche d'enseignement concernant l'attitude de vos concurrents.
- Comment ont-ils abordé cette nouvelle donne,
- comment leur stratégie a été élaboré
- et les avantages qu'ils en tirent ?
Un audit détaillé est nécessaire pour que vous puissiez vous positionner par rapport à eux. Plus vous y consacrerez d'efforts, plus votre projet en bénéficiera.
Trouvez les trois meilleurs sites du Web en termes de qualité (plus si possible) en relation avec votre projet dans les catégories suivantes :
- Établissement d'une marque dans une situation similaire à la vôtre (nouvelle entreprise, nouvelle marque, marque établie, etc.).
- Votre projet est-il original, pouvez-vous mettre en avant une stratégie novatrice et efficace ?
N'oubliez pas que le premier est souvent celui qui rafle toute la mise et que le second devra payer très cher sa présence on-line (sans parler du troisième)
- Quels sont les services proposés, la stratégie adoptée, la pertinence et l'efficacité de l'ensemble ?
Vous aurez ainsi une idée de la logistique minimal à mettre en place et d'une attitude à adopter pour capter puis garder le client internaute.
- Quels fonctionnalités ont-ils mis en ouvre (commandes de produits sécurisées, lettre d'information,formulaire interactifs...)?
Des forces et les faiblesses du système vous en tirerez un premier positionnement en continuité ou en rupture pour votre site.
- Même publique cible (tranche d'age, sexe, catégorie socio-professionnelle)
- Même taille de site (envergure et ambition du projet)
- Mode de publication (fréquence, renouvellement du contenu, etc.)
- Modèle de promotion on-line (qualité du référencement, politique d'échange de liens, recours aux bannières publicitaires, etc.)
- Communication off-line (plaquettes, papier en-tête, cartes de visites, etc.) et médias traditionnels (radio, tv, presse, etc.)
- Leur popularité dans la presse on et off line.
Vous devrez également tenir compte de critères plus subjectifs,
tels que :
- L'aspect général et l'impression ressentie au cours d'une navigation.
- La qualité du contenu, des graphismes, des couleurs, de l'interface et de la mise en page.
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